ガソリンスタンドに俺様からのお願い - 辛口クルマ批評

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ガソリンスタンドに俺様からのお願い

 俺様が普段利用している
ガソリンスタンド「ENEOS」

eneos1.jpg


 俺様は異なるブランドのガソリンがタンク内で
混ざるのが嫌なので、必ずENEOSで給油する

 でも、「セルフ」は利用しない。
店員が入れてくれるところだけを利用する。


 そして洗車も、ENEOSのDr.Driveを利用する。


eneos2.jpg


 ただし、洗車をお願いするENEOSは、
洗車の上手い人が揃っている俺様認定の
ENEOSセルフスタンドでお願いしている



 そう、同じENEOSを利用するにも、
給油用のスタンドと洗車用のスタンドを
使い分けているのだ。


 しかし、近年は何かと、
給油に関して困った状況が
発生している。


 以下にそのいきさつと、ガソリンスタンドへの
俺様からのお願いを述べさせて頂く。(-_-)





店員がチャラくても我慢の日々!


 俺様はクルマ選びにこだわるだけではない。
愛車を触らせる相手にもこだわる。

 だから、同じENEOSのガソリンスタンドでも、
なるべく店員が「まとも」なスタンドを
選んできたのだが、5年ほど前、利用していた
まともなスタンドが潰れてしまった!


 仕方がないので別のENEOSに乗り換えることに
したのだが、自宅のすぐ近くにあるENEOSは
店員がほぼ全員ド素人でチャラすぎた
ので、
わざわざ5kmほど離れたENEOSまでガソリンを
入れに行くことになった。

 しかし、そのENEOSも1年も経たないうちに
「セルフ」に変わってしまった。


 とうとう、ガソリンを入れてくれるENEOSは、
自宅近くの「チャラい」ENEOS、
通称「チャラENEOS」しか
なくなってしまったのだ。。。(-_-)

 仕方がないので、それから数年間
チャラい店員の給油作業に目を光らせながら、
今日までそのチャラENEOSで給油してきたわけだ。


ついにチャラENEOSもセルフに!


 俺様が恐れていた日が
ついに訪れてしまった。


 ついに、チャラENEOSまでがセルフに
変わってしまい
、ガソリンを入れてくれる
ENEOSのスタンドが半径5km以内に
1つも無くなってしまったのだ!(*o*)

 他のブランドに乗り換えようかと思ったが、
どこもかしこもセルフばかりで万事休す。。。


 なんでこんなにセルフばっかりなのか。

 気が付けば、おもちゃのガソリンスタンドでも、
検索してもセルフしか見つからないぐらい。(^o^;





 セルフが出始めたとき、正直こんなに
どこもかしこもセルフになるとは思ってなかった。

 だって、入れてくれる所とセルフとで、
そんなにガソリンのリッター単価が
違うわけでもなかったから。
確かリッター当り10円も違わなかったはず。

 たとえ10円違ったとしても、
満タンにして500円~600円程度の差額でしょ?
実際には10円も違わないとすれば、
満タンでもほんの数百円の差額でしかない。

 なので、いちいちクルマから降りて
給油作業する手間や危険を考えたら、
セルフなんてバカバカしい
と思う人も
かなりいるはずだと思っていた。

 しかし、現実はこうだ。
もはやほとんどがセルフの状態。(-_-)


何とか給油先を確保できたが・・・


 結局、俺様はどこに行けばよいのか困り、
いつも洗車をお願いしている洗車用ENEOSで、
フルサービスのスタンドがあるところを
聞いてみたら、特別に洗車ついでにそこで
給油してもらえることになった


 まぁそこの店員さんは以前からずっと
手洗い洗車でお世話になっていることもあり、
ご好意で給油してもらえることになって
何とか助かったわけだが、
本来そこはセルフのスタンドなだけに、
手洗い洗車を頼んでいるとはいえ、
他の客の目もあるし、やはり気を遣う。(-_-)


給油サービスメニューを設けてくれ!


 セルフのスタンドって、
「セルフ」というから誰も店員がいないのか
と思えば、そんなことはない。

 しかも1人、2人どころじゃない。
結構な数の店員が居たりするのだ。

 こうなってくると、

 「なんや!
  店員おるんやったら入れてくれや!」

と言いたくなる。(^_^;

 ってゆーか、多少高くてもいいから
店員に給油作業をしてもらいたい
というドライバーだっているはずだ。


 そこで提案。

 セルフのスタンドでも、
リッター当り+10円払えば
店員が給油してくれる

というサービスメニューを設けたらどうだろう?

 ってゆーか、設けてくれ、頼むから。(^_^;

 リッター当り+10円じゃ足りんというなら、
+20円までやったら我慢するから。


 そうすれば、他の客の目を気にすることなく、
堂々と店員さんに給油をお願いすることができる



 ENEOSの関係者さん、
もしこの記事を読んでたら、
幹部社員どもに提案して下さい。


 よろしくお願いします。m(_ _)m


新車への買い替えで損しないために、
知っておくべきたった1つの事





************************
30代以上のサラリーマンの方へ。
俺様は動き出しました。あなたもそろそろ。(-_-)
 → クルマが好きだから、そろそろ人生の軌道修正
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コメント
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Re: No title

辛口系男子(管理人)です。

> セルフにいる店員に
> 1000円やるから給油してって
> 言えばいいんじゃないかな

 それは俺様からも申し出て、
「お金払ってもいいから給油してほしい」
とお願いしたのですが、
料金メニューに無いサービスで、
店員が勝手な値段を設定して
お金を受け取るということはできないらしく、
結局、「サービスで給油しますよ」と
言って下さったのですが、
ただ給油してもらうだけだと
やはりこちらも気が引けるので、
洗車をお願いしたついでに
入れてもらうことになった次第です。

2017-01-23 01:18 | from 辛口系男子(管理人) | Edit

No title

セルフにいる店員に1000円やるから給油してって言えばいいんじゃないかな

2017-01-23 00:53 | from -

No title

Good!  

2017-01-23 00:32 | from -

Re: No title

辛口系男子(管理人)です。

> 俺様 自分で給油してください

 とりあえず、当面は洗車のついでに
店員さんが入れてくれるので、
この流れでいくつもりです。

 俺様が自分で給油しなければ
誰も給油してくれない時が来たら、
その際はEV購入を検討しますわ。(^o^;

 それまでに、
イケてるEVがたくさん発売されてると
いいんですけどね。(^_^)

2017-01-23 00:24 | from 辛口系男子(管理人) | Edit

No title

俺様 自分で給油してください

2017-01-23 00:17 | from -

私は特に優しい人間などではありません。
ただ、私が普通に考えれば各社厳しい競争の中で暇な店員を雇う余裕はないと思うんですよ。
本当にそんなに暇にしている店員がいるなら辛口さんがおっしゃるサ―ビスくらいはすべきだと思いますね。
しかし今時、凄い余裕がある会社があるもんなんですね。
羨ましい話です。

2014-07-04 22:12 | from -

Re: タイトルなし

辛口系男子(管理人)です。

 どなたか存じませんが、優しい心の持ち主の方、
そしてみーさん、コメントありがとうございます。

 以下、お二人のコメントに対して、
合わせて返信を書かせて頂きます。

> 激しい競争の中で生き残る為に
> 何度も経営会議を行い、
> 幹部や社員同士でアイデアを出し合い
> プレゼンをしていると思いますよ。
> その中には辛口さんが考えてらっしゃる
> アイデアもあったかもしれません。

 そんな風に思えるなんて、
心が優しすぎるくらい優しい方ですね。(^o^;

 俺様とすれば、普通に考えたらですよ、
セルフでも洗車のためか何か知りませんが、
店員さん居ますからね、追加料金取って
その店員さんたちが給油対応すればいいだけでは?
と、思うじゃないですか。(^o^;

 すごくアイデアを出し合った結果、
それすらも出来ない、何か素人にはわからない
事情があるのかもしれませんけどね。
でも、普通に!フツーに考えたらですよ!
本当に客のことを考えてるのなら、
何か、何かできることがあるんちゃうの!?
って、思ってしまうんですよ。

 だって、何度も言いますが、
セルフでも店員さん、居ますからね。(^_^;


> しかし現状各社で採用されていないという事は
> 需要が少ないという事でしょう。

 需要が少なくても、追加料金取って
片手間で給油すればいいだけなんだから、
採算もなにも、サービスメニューを設けたところで
得することはあっても損はしないと思うんですけどね。

 まぁ素人にはわからない難しい事情が
あるのかもしれませんが。


> まあ、お気持ちは分かりますし
> ご希望が叶う事を祈りたいとは思います。

 ありがとうございます。
もっと俺様のような要望をあげる人が増えて、
声が届くようになればいいんですけどねぇ。。。(-o-;


> であれば、どんなに管理人様の主張が正しくても
> 件の言い方では、
> 建設的なお話になりにくいと思うのです。
> 見てる方も、不快に感じられるでしょうし。
> 喧嘩されたいなら、別ですよ。

 喧嘩したいわけじゃないですが、
外交じゃないんで、別に相手の機嫌取りながら
お願いする気はないんですよ、俺様には。(^o^;


> 議論(問題提起だとしても)
> するための「言い方」を歩み寄りませんか?
> ということですね。

 みーさんはいい人だからそれが自然に
出来るのかもしれませんが、
俺様はそんなにいい人じゃないです。(^o^;

 自分の大事な物を次々と取り上げた人に対して、
丁寧に接する気にはなれないじゃないですか、普通は。
それと同じ感覚です。

 もちろん、これがビジネスでの対等な交渉の
場なのであれば、気に入らない相手だろうと
丁寧に礼節をもって接しますけどね。(^^;


> 歩み寄りが、必要ない(ただ書きたい)のなら
> 何も申し上げる事は無いのですけどもね。

 こっちは客なので、商売人として
まずは向こうから歩み寄るビジネス展開を
みせてほしいんです。こっちの態度に関係なく。

 もちろん、客だったら何を言ってもいい
なんてわけはないですよ。
ただ、歩み寄りが感じられない、客の気持ちを
考えていないビジネスを展開していると感じるので、
あえて皮肉交じりの失礼な物言いに
なっている部分はあります。

 「いい報酬もらって、やっつけな仕事で
  あぐらかいてんじゃねーよ!
  もうちょっと頭使って仕事してくれや!」

という気持ちがどうしても湧いてくるんです。(-_-)


> 管理人様のレビューなど
> 非常に、参考になっております。

 ありがとうございます。
まぁ独断と偏見に満ちてますので、
参考にならない部分も多々あるかとは思いますが、
いいとこ取りで参考にしてもらえれば幸いです。(^o^)


> 車好きな皆で、楽しく話せたらいいのにな
> と思います。

 あんまそういうキャラのブログと
ちゃいますけどね、このブログ。(^o^;

 まぁでも、目指してはないですけど、
自然とそこまでいけたら素晴らしいですね。(^_^)


 これからも、肯定的であろうが否定的であろうが、
どんな意見でも構いませんので、思うところあれば
どんどんご意見を頂戴できればと思います。(^_^)

2014-07-04 21:36 | from 辛口系男子(管理人) | Edit

お願いであるならば

管理人様

コメントありがとうございます。
今回のタイトルと、内容は
お願い(提案)なわけですよね?

であれば、どんなに管理人様の主張が正しくても
件の言い方では、
建設的なお話になりにくいと思うのです。
見てる方も、不快に感じられるでしょうし。
喧嘩されたいなら、別ですよ。

そういう意味で、
それぞれの価値観、主張を曲げるのではなく、
議論(問題提起だとしても)
するための「言い方」を歩み寄りませんか?
ということですね。
提案、少なくとも誰かに見てほしいから、
こうしてブログに書かれていらっしゃるのでしょう?

まぁ先ほどの方も、書かれてますが、
歩み寄りが、必要ない(ただ書きたい)のなら
何も申し上げる事は無いのですけどもね。

管理人様のレビューなど
非常に、参考になっております。
車好きな皆で、楽しく話せたらいいのになと思います。

おっしゃるように
本当に最近は、セルフが多くなりましたね・・・

2014-07-04 18:56 | from みー

各社とも、激しい競争の中で生き残る為に何度も経営会議を行い、幹部や社員同士でアイデアを出し合いプレゼンをしていると思いますよ。
その中には辛口さんが考えてらっしゃるアイデアもあったかもしれません。
しかし現状各社で採用されていないという事は需要が少ないという事でしょう。
需要が高まり採算が取れるような案であれば何処かが採用しますし、需要が高まるのを待つしかありませんね。
まあ、お気持ちは分かりますしご希望が叶う事を祈りたいとは思います。

2014-07-04 18:36 | from -

Re: タイトルなし

辛口系男子(管理人)です。

 コメントありがとうございます。

> フルサ―ビスのスタンドの需要が少ない以上、
> セルフが増えるのは仕方ないのではないでしょうか?

 えぇ、それは仕方ないでしょうね。


> 辛口さんが幹部どもと呼んでらっしゃる方達も
> 会社がいつ傾くかわからない環境の中で
> 必死で仕事をされている中での判断とは思われませんか?

 セルフを増やす判断は仕方ないですが、
それだけじゃあアイデアが無さ過ぎると思います。

 わざわざフルサービスを利用していた客のことを
考えていれば、俺様が記事本文の提案で述べたような、
何らかのサービスがあっても良いのでは?
ということです。

 単純にフルサービスをセルフに変えるだけという、
アホみたいなやっつけな仕事に腹が立つのです。(-_-)

2014-07-04 18:10 | from 辛口系男子(管理人) | Edit

フルサ―ビスのスタンドの需要が少ない以上、セルフが増えるのは仕方ないのではないでしょうか?
辛口さんが幹部どもと呼んでらっしゃる方達も会社がいつ傾くかわからない環境の中で必死で仕事をされている中での判断とは思われませんか?
幹部の方達の判断には会社の行く末や社員やその家族の生活が懸かっているんです。
どうもご自分の都合ばかりで話をされているのがいくつか目に付きますね。
自分のブログだから勝手にさせろとおっしゃるならこれ以上お話する事はありませんが。

2014-07-04 18:02 | from -

Re: もうちょっと

辛口系男子(管理人)です。

 みーさん、コメントありがとうございます。

> 幹部社員「ども」って…
> もうちょっと柔らかく書かれてはどうです?

 イヤです。
あっちもこっちもセルフに変えやがって! (*`ロ´ノ)ノ

 儲けることで頭の中が支配されて、
客の気持ちを考えられなくなってるような奴らなど、
「ども」で充分ですわ。


> ローコスト車とか、
> セルフの給油とか、
> 御自身の価値に合わないのは分かりますが、
> だからこそ、せめて言い方は歩み寄らないと、
> 要らない敵ばかり作ってしまいますよ?

 ある日ふと給油に行けば、
セルフスタンドに変えるために工事中。

 セルフより高くても、わざわざ遠くの
フルサービスのスタンドに足を運んでいた
客がいることに考えが及ばないようで、
そういう客に対してのケアは一切無し。

 つまり、

 「安けりゃ来るんだろ」
 「今度からはセルフで入れてね」

と言ってるようなものだ。

 儲けること(人件費減らすこと)しか
考えてないから、
「高くてもいいからフルサービスを!」
と望む客がいるということに考えが回らない。

 なんでこんなクソみたいな奴らに
俺様が歩み寄らなければならないのか。

 客のそういったニーズに
まず歩み寄らなければならないのは奴ら、
幹部社員どものほうです。


> 我を通すとか以前の、姿勢の話ですよね。

 儲かるとか儲からない以前に、
客の気持ちを考えるのって
商売の基本姿勢の話ですよね。

 もちろん商売である以上、
儲からないと意味がないですが、
それに終始してしまうから
こういう状況になってるんだと思います。(-_-)

2014-07-04 17:36 | from 辛口系男子(管理人) | Edit

もうちょっと

幹部社員「ども」って…
もうちょっと柔らかく書かれてはどうです?

ローコスト車とか、
セルフの給油とか、
御自身の価値に合わないのは分かりますが、
だからこそ、せめて言い方は歩み寄らないと、
要らない敵ばかり作ってしまいますよ?

我を通すとか以前の、姿勢の話ですよね。

2014-07-04 12:58 | from みー

No title

なんか日本語おかしくなってますね・・・。素直に過熱しました。申し訳ありません。

2014-06-30 18:18 | from 新名穂

消費税などの影響がかかっているかも・・・。

最近消費税が8%になりました。あと地球温暖化対策税(かな?)もあがりました。消費者はやはり安いとこをさがします。そしてオチは、「セルフ」。これはなぜかというと、フツーのガソスタ(ガソリンスタンド)だと、人件費がかかり、値段が少し高くなります。しかし、セルフだと、人を用意せんでも良いので、すこし値段が安いです。ただ、給油時、吹きこぼれをおこしやすくなります。でも人間は弱いものですから、ついつい安いところ、行ってしまうんです。だからフツーのところが潰れる、もしくは、エネオスのお偉いさんの判断でしょうかね。フツーよりも、人件費削減できるセルフのほうが、金が
ガッポガッポはいるでしょうしwwだから少なくなっている、てことなんでしょうかね・・・。でも自分のクルマジロジロ見られるのやだ、とか堂々と給油注文したいという人は別に問題はないと・・・。結局最後は自己判断ですからね。ちなみに僕はセルフ派、自己洗車です。理由・自分の思いどうりにできる。余談:家の前に市内1安いガソスタがあるのですが、大垣などのくそマナー悪い人たちが列もつくらず取り合いしてますwwwちゃんとならべやっ!!www一度大阪いけっ!!ww(2年前まで堺市に住んでいたので。堺市はクルマの運転がとてもしやすいところでした。)

2014-06-30 18:04 | from 新名穂

Re: No title

辛口系男子(管理人)です。

 F30さん、コメントありがとうございます。

> 私は車を誰にも触らせたくないので、
> セルフ給油&自分で洗車ですね。

 なるほど。
しかし洗車技術をお持ちとはうらやましいです。
俺様はトライしたけど、無理でした。(^o^;


> 何か嫌じゃないですか?他人が自分の車に触るのって。

 ま、相手にもよりますね。
あんまド素人でチャラい奴とかだと、
確かに嫌ですね。(^o^;


> いくらその道のプロといっても、果てしてどれほど
> 丁寧に扱ってくれるか分かったもんじゃないし、
> もし傷でも付けられたとして、
> それで文句言うのもアレですし。

 その気持ちはわかります。
俺様も、そのへんは半分「賭け」みたいな気持ちで、
多少キズついてもしゃーない、と思って任せてます。

 でも、そんなことにならないように、
それなりに相手(スタンド)を選んで任せてます。(^_^)


> だったら、多少時間がかかろうとも
> 全部自分でやった方が精神衛生上良いんじゃないかと。

 究極はそうなんですけどね。
時間、快適性、作業のクオリティなどなど、
いろんな要素を考慮して、
俺様にとっては今のスタイルが一番
割に合ってるというか、バランスが取れてると
思ってたりします。(^_^)


> たぶん農協系だと各社ハイオクが混ざってると
> 思うんですが、別にエンジンの吹け上がりが
> 悪くなったとか、そんな事は全くないですし。

 まぁ俺様も混ぜて問題があるとは
思ってないんですけどね。
ま、単に「気分」の問題ですわ。
違うのが混ざってないほうが気持ちがいい、
というだけですね。(^o^)

2014-06-30 13:00 | from 辛口系男子(管理人)

No title

私は車を誰にも触らせたくないので、セルフ給油&自分で洗車ですね。
何か嫌じゃないですか?他人が自分の車に触るのって。
いくらその道のプロといっても、果てしてどれほど丁寧に扱ってくれるか分かったもんじゃないし、もし傷でも付けられたとして、それで文句言うのもアレですし。
だったら、多少時間がかかろうとも全部自分でやった方が精神衛生上良いんじゃないかと。


燃料の混合は、もう気にしてないですね。
近所で一番安いチェーン店、今は農協系で入れてます。
たぶん農協系だと各社ハイオクが混ざってると思うんですが、別にエンジンの吹け上がりが悪くなったとか、そんな事は全くないですし。

2014-06-30 01:47 | from F30

Re: No title

辛口系男子(管理人)です。

 名無しの日本人さん、コメントありがとうございます。

> 燃料ですが実はENEOSと全く同じモノを
> 他社で別名で販売していたりします

 そうなんですか?
レギュラーはどこでも同じだと聞いたことがあるんですが、
ハイオクはブランドごとに独自の成分配合になってる
と思っていたのですが。
よそのハイオクガソリンそのままで名前だけ変えるって、
けっこうヒドい商売ですね。(^o^;


> 更に言えば製油所別で質が違いますし
> 輸送所で混じったりしますのでENEOSだから
> どこでも同じモノとは言えません

 まぁ製油所の違いとかで多少の違いが出るといった
レベルなら、混ざっても気にしないですよ。
そこまでは神経質じゃないです。(^o^)

 ENEOSのハイオクとShellのハイオクとか、
明らかに違うブランドの違う商品を混ぜるのが
嫌なだけなので。

 ちなみに俺様が入れているのは「ENEOSヴィーゴ」。
どこのENEOSで入れても、「ENEOSヴィーゴ」という
商品名で売ってる限りは、基本的には同じものの
はずだと思っています。
違ったら詐欺ですよね。(^o^)

 レギュラーの場合は話は別ですよ。


> それとフルサービスとセルフの併用店などもありますが
> これをやるとなればフルサービス用人員を
> 必ず確保しなければならない為コストが上がります
> フルサービス料金を支払う客がどれだけ見込めるのか不明ですが現状無理でしょう

 ってゆーか、セルフオンリーのスタンドにも、
店員けっこういますよね?
いないところもあるのかもしれませんが、
俺様の近隣のセルフスタンドは、どこを見ても
5人は最低います。(時間帯にもよりますが)

 なので、追加料金を払う客に対しては、
その人たちが給油対応してくれればそれで済むと
思うので、別にわざわざフルサービス用に
新たに人を雇わなくてもいいと思うんです。

 リッターあたり+10円に設定しとけば、
そんなに頼んでくる奴は大量にいないでしょうから、
現状の店員数で充分対応できると思いません?
もし+10円では頼んでくる奴が多すぎて
対応できないのであれば+20円にすればいいし。

 というのが俺様の提案です。(^_^)

2014-06-29 19:05 | from 辛口系男子(管理人) | Edit

Re: タイトルなし

辛口系男子(管理人)です。

 アテンザのりさん、コメントありがとうございます。

> 自分は長い時間給油まちするより自分で給油したほうが早いので
> セルフを利用したりしますね。だいたい空いていますし。

 その理由の人は多そうですよね。
俺様はそこまで急いで給油することもないので、
とにかく全部任せたいです。


> ちなみに洗車は一回いくらで、どのくらいの頻度で利用しますか?

 以前はクルマが黒だったんで、その時は、

 ・手洗い洗車(水洗い)を月に2回(2700円 × 2)
 ・2ヶ月に1回キーパーコーティング(6900円)

のペースで洗車&コーティングしてました。

 今はクルマが白になって汚れにくくなったんで、

 ・手洗い洗車(水洗い)を月に1回(2700円)
 ・2ヶ月に1回キーパーコーティング(6900円)

と、洗車回数は減りました。(^_^)

2014-06-29 18:47 | from 辛口系男子(管理人) | Edit

No title

燃料ですが実はENEOSと全く同じモノを他社で別名で販売していたりします
更に言えば製油所別で質が違いますし輸送所で混じったりしますのでENEOSだからどこでも同じモノとは言えません
もちろん品質基準内ですのでなんら問題はありませんが
それとフルサービスとセルフの併用店などもありますが
これをやるとなればフルサービス用人員を必ず確保しなければならない為コストが上がります
フルサービス料金を支払う客がどれだけ見込めるのか不明ですが現状無理でしょう
最後にガソリンスタンド経営はどこも厳しいです
皆さんエコなど気にせずもっと燃料を消費しましょう。

2014-06-29 18:28 | from 名無しの日本人

こんばんは(^o^)♪
自分は長い時間給油まちするより自分で給油したほうが早いのでセルフを利用したりしますね。だいたい空いていますし。
ちなみに洗車は一回いくらで、どのくらいの頻度で利用しますか?

2014-06-29 18:25 | from アテンザのり

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